Kebijakan Privasi

1. Data yang kami kumpulkan

• Nomor WhatsApp — dipakai sebagai identitas pesanan sekaligus kanal pengiriman produk.
• Alamat email — hanya bila diperlukan untuk produk berjenis invite.
• Nama — opsional, untuk keperluan sapaan.
• Data pesanan — kode pesanan, produk, nominal, waktu, dan status.
• Data tujuan top up — ID akun game atau tautan tujuan untuk jasa media sosial.

Kami tidak menyimpan data kartu, PIN, atau kata sandi perbankan. Pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran QRIS, bukan oleh kami.

2. Cara kami memakai data

• Memproses dan mengirim pesanan Anda.
• Memverifikasi pembayaran.
• Menangani klaim garansi dan bantuan pelanggan.
• Memberi tahu Anda bila pengiriman otomatis gagal dan perlu tindakan manual.

Kami tidak menjual data Anda kepada pihak lain, dan tidak memakainya untuk iklan pihak ketiga.

3. Data yang dibagikan ke pihak ketiga

Data dibagikan sebatas yang diperlukan agar pesanan Anda dapat diproses:

• Penyedia pembayaran — untuk mencocokkan pembayaran dengan pesanan.
• Penyedia produk — hanya data tujuan yang diperlukan (mis. email untuk invite, ID akun game untuk top up).
• Penyedia pesan WhatsApp — untuk mengirimkan detail akun ke nomor Anda.

4. Penyimpanan & pengamanan

Data pesanan disimpan pada server kami dengan akses terbatas, dan seluruh koneksi situs memakai HTTPS (terenkripsi). Kami menyimpan data selama diperlukan untuk keperluan garansi dan pembukuan.

5. Halaman pesanan bersifat pribadi

Tautan halaman pesanan memuat data akun Anda. Halaman ini sengaja tidak diindeks mesin pencari dan tidak seharusnya Anda bagikan ke orang lain. Kode pesanan berfungsi seperti kunci — simpan dengan aman.

6. Hak Anda

Anda dapat meminta penghapusan data pesanan Anda dengan menghubungi kami melalui WhatsApp. Perlu dicatat, penghapusan data dapat menghilangkan kemampuan kami memverifikasi klaim garansi.

7. Pertanyaan

Untuk pertanyaan mengenai privasi, hubungi kami lewat WhatsApp yang tertera pada halaman ini.